Ter presença online é indispensável hoje em dia e com o crescimento do número de usuários na Internet que buscam informações, se relacionam, e vivem conectados, a importância da sua empresa estar neste mundo web é maior ainda. Se tem algo que 99,9% (isso para não dizer 100%) dos internautas já fizeram foram buscas no Google. Muita gente até usa o verbo “googlar” (originado nos EUA) para indicar a ação de fazer uma pesquisa no Google.
Com a evolução da web 2.0, estratégias de Buzz Marketing (também conhecido como Marketing Viral ou Boca-a-boca) passaram a ser cada vez mais consideradas pelo Marketing das empresas. É crescente o número de campanhas de sucesso que envolvem os consumidores das empresas através de um relacionamento gerado pelo buzz marketing.
Uma campanha de marketing viral deve partir não só de uma boa ideia, mas de uma boa estratégia. Não apenas no mundo online, mas também estratégias utilizadas para o público no mundo offline, devem conter uma base e uma conexão com as estratégias corretas. É preciso antes de tudo saber o que as pessoas estão falando sobre a sua marca para assim dar a elas o que realmente você quer que elas falem sobre a empresa. É preciso saber diferenciar sua campanha e a mensagem a ser transmitida para que o público tenha interesse de interagir e falar sobre a sua marca. A criatividade é peça-chave em uma campanha de marketing viral!
A Photo Image Brazil reúne e expõe todos os anos as principais tendências de tecnologia e desenvolvimento de produtos de imagens. Este ano não foi diferente. A era digital e a convergência de tecnologias de imagens fizeram com que o evento se tornasse muito mais abrangente e hoje conta com a presença de empresas fornecedoras de tecnologias de outros segmentos da produção de imagens.
Este ano nós tivemos a oportunidade de fazer um trabalho a quatro mãos que renderam bons frutos. No pré-evento, movimentamos as redes sociais do Photo Image Brzil 2010, promovendo conversação e interação entre a feira e seu público de interesse. Durante o evento, a Coworkers Mídias Sociais esteve presente com o Lounge Professional World, onde foram ministradas várias oficinas sobre ferramentas e estratégias de mídias sociais para empresas e pessoas. (mais…)
O YouTube é a maior comunidade de vídeos on-line do mundo, e um dos sites mais visitados da Internet. Criado em 2005, este gigante não para de crescer. Recentemente a Flowtown reuniu dados sobre alguns dos aspectos mais interessantes do site: o tráfego, discriminação demografia, os mais populares canais / videos, dentre outras coisas. O gráfico abaixo representa o estado atual do YouTube. (mais…)
A preocupação das empresas de cativar e estreitar o relacionamento com seus clientes não é novidade. Isso sempre fez parte das estratégias de comunicação e marketing. As empresas sempre souberam da importância do marketing direto e isto não é novidade também. Mas agora, na era da web 2.0, as empresas precisam lidar com o novo consumidor, o consumidor que busca interação, que quer ser ouvido, que quer participar e que é mais exigente em suas escolhas e decisões.
E por que não buscar informações e enriquecer as estratégias de marketing direto através deste novo consumidor, através das ferramentas de mídias sociais? Agora, este consumidor está muito mais perto das empresas e muito mais acessível. As informações divulgadas na web são inúmeras, informações divulgadas pelo próprio consumidor, que permitem que as empresas identifiquem melhor o seu perfil e explorem seus interesses. As redes sociais estão aí e permitem esse compartilhamento. (mais…)
Para que uma carreira tenha sucesso, investir na construção de uma boa rede de contatos é essencial. As redes sociais têm um papel muito importante para o profissional que quer melhorar e investir no seu networking. Com as redes sociais, fica muito mais fácil administrar uma rede de contatos profissionais, potencializando assim o seu objetivo.
Antes da evolução da Internet, uma rede de contatos era mantida através de visitas, feiras, reuniões, cartas. A Internet revolucionou o modo como os profissionais se relacionam e mantêm suas redes de contatos. A facilidade e a maneira como as coisas fluem nas redes sociais torna tudo mais dinâmico e interativo. (mais…)
Não é nenhum segredo que as mídias sociais estão mudando drasticamente a maneira como nós vivemos e conduzimos nossas vidas online. Mas, o que isto significa, e como envolve as mulheres? É o que veremos no infográfico a seguir. (mais…)
Um relatório recente da eMarketer, “Social Network Demografia e Uso”, estimou que 127 milhões de pessoas (57,5% dos usuários de Internet) irão visitar um site de rede social pelo menos uma vez por mês em 2010.
Eles atribuíram o aumento constante do número de acessos desde 2009, em parte devido à popularidade crescente do Facebook. Não só o número de usuários cresce rapidamente, mas também os dados demográficos do público continuam a aumentar puxados por adolescentes e adultos jovens. Em 2010, a estimativa era que 59,2% dos usuários adultos de internet visitariam redes sociais mensalmente. Em 2009 esse percentual chegou a 52,4%.
“As conexões e interações que a rede social permite nem sequer existiam poucos anos atrás”, disse Debra Aho Williamson, analista sênior da eMarketer e autora do novo relatório. “Status de atualização, comentar e compartilhar abertamente são algumas das atividades online que vieram para ficar”, completou.
As estimativas descritas no relatório apontam que o aumento será gradativo até 2014. Dois terços de todos os internautas (164,9 milhões de pessoas) usarão as redes sociais com regularidade.
No documento, duas faixas etárias destacam-se: em 2014, 56,8% dos usuários da Internet com idade superior ou igual a 64 anos vai visitar regularmente as redes sociais (em 2009 foram 34,3%). Além disso, 37,9% dos idosos (acima de 65 anos) ingressarão em redes sociais (em 2009 foram 14,1%).
O tradicional e famoso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) já começa a compartilhar espaço com a Internet e as redes sociais. Em um ambiente cada vez mais dinâmico, interativo e colaborativo, alguns consumidores desejam ganhar tempo utilizando a internet. O fato é que eles não deixaram de reclamar, tirar dúvidas ou fazer sugestões, apenas querem fazer tudo isso de forma instantânea e on-line.
Cada vez mais as empresas entendem a necessidade de estar presente na web e interagir com seus consumidores. Há alguns anos, o consumidor apenas poderia ligar para o SAC da empresa e, caso não fosse atendido, não haveria muitas possibilidades. Muitas vezes, o consumidor se sentia de “mãos atadas”, sem saber o que fazer ou a quem recorrer. Agora, na era das Mídias Sociais, as coisas são diferentes. O consumidor tem voz ativa e poder para movimentar a sua própria rede na web, o que explica casos onde o consumidor verdadeiramente se revolta com alguma empresa em canais virtuais ou apenas faz reclamações via Twitter, blogs corporativos, ou qualquer outro canal de comunicação que a empresa venha a disponibilizar na Internet. (mais…)
Facebook, YouTube e Wikipédia integram a lista de marcas top online, de acordo com relatório recente da Nielsen Company.
Elas aparecem ao lado de marcas top online como Google, Apple e Yahoo! O documento aponta que os usuários passam mensalmente a mais tempo online navegando no Facebook do que em conteúdos de qualquer uma das marcas citadas. Este é um dado impressionante, principalmente quando consideramos a força da marca Google e a popularidade mundial da Apple.
Alguma vez você já se perguntou como os E.U.A aparecem quando comparados a outros países em termos de uso de redes sociais? Então acompanhe:
O Brasil é realmente o mais ativo, com 86% dos usuários de Internet inscritos nas redes sociais. Já a Austrália assume a liderança durante a maior parte do tempo quando o assunto é o gasto de tempo em sites de redes sociais. Eles dedicam em média 7 horas e 13 minutos a esta atividade.
Quando se trata de Facebook, a Itália assume a liderança com dois terços do público ativo. Logo atrás estão a Austrália, os E.U.A e o Reino Unido com mais de 60% dos consumidores ativos online.
Coworkers Mídias Sociais
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