Hoje e amanhã (01 e 02 de outubro) acontece no Hotel WTC o Digital Age 2.0. Conferência esta definitiva para quem deseja discutir e entender o futuro dos negócios tendo a internet como plataforma de relacionamento. A revolução provocada pela Web 2.0 torna obrigatória a revisão das práticas tradicionais de marketing e comunicação corporativa.
O primeiro [...]
Para dar continuidade à publicação do debate iniciado na sexta-feira-feira, 29/08, por Ricardo Cabianca, publico hoje o painel que abre uma discussão sobre O que é relevante e para quem em Mídias Sociais?
O marketing boca a boca se propõe a habilitar as pessoas a compartilharem suas experiências. É a aposta no uso da voz do próprio público em prol da marca. São técnicas baseadas nos conceitos de satisfação do cliente, no diálogo franco e aberto com o cliente, transparente, nunca fake.
Opinaram aqui…