Coworkers - Agência de Mídias Sociais » redes sociais

Anúncios aparecem no perfil dos usuários já em 2012

Marcia Costanti — Wed, 21 Dec 2011 19:00:28 +0000

Mal acabou 2011 e as novidades para as redes sociais que vão chegar no próximo ano já começam a aparecer. Uma das primeiras delas é que os usuários do Facebook podem aguardar para 2012 o aparecimento das Histórias Patrocinadas em suas timelines. Segundo um representante da companhia, os anúncios já devem começar a estar disponíveis nos perfis dos internautas em Janeiro.

O intuito é que cada usuário veja a História Patrocinada apenas uma vez por dia em seu mural, para não inundar a timeline de anúncios e assim irritar o internauta. Além disso, será possível visualizar apenas as histórias das empresas que o usuário curte a fan page e que, conseqüentemente, a pessoa tenha interesse em acompanhar.

As publicidades serão exibidas no feed de notícias, junto com atualizações de amigos da rede social. Para identificá-las, haverá a tag com a palavra “Sponsored”, que significa “patrocinado”. O termo aparecerá na parte inferior do post.

Grandes razões para o engajamento dos CEOs nas redes sociais

Marcia Costanti — Fri, 02 Dec 2011 18:08:35 +0000

Com o constante crescimento das redes sociais como principal tendência da web, as marcas se preocupam cada vez mais em estar presente no mundo digital. Mais que presença, as empresas buscam se aproximar de seus clientes e firmar um relacionamento produtivo através da rede. Interagir e monitorar como os internautas vêem a marca é fundamental para analisar o que precisa ser modificado para conquistar a audiência. Agora, os CEOS das empresas têm compreendido o poder das plataformas sociais e buscam usá-las regularmente, agregando benefícios para sua imagem pessoal e para os negócios.

O engajamento dos representantes das empresas com o público tornou-se aliado da imagem da empresa, que ganha popularidade ao aproximar o executivo de seus clientes e oferecer um contato mais informal. O infográfico abaixo resume o retorno revertido para a organização enquanto o CEO constrói um relacionamento saudável e próximo com o público na web.

Integração com redes sociais traz benefícios para e-commerce

Marcia Costanti — Wed, 23 Nov 2011 17:02:54 +0000

Algumas pessoas já começaram a se planejar para fazer as compras de natal. Em busca de conforto e praticidade, muitas delas buscam o comércio on-line como alternativa para garantir os presentes da família e dos amigos. Por isso, esta época do ano é um dos momentos mais importantes para o e-commerce. Agora, um estudo mostrou uma tendência interessante diretamente relacionada ao comércio na web: as redes sociais podem ser fortes aliadas dos sites de vendas.

O fato se comprova nas estatísticas que apontam, por exemplo, que 50% dos visitantes das páginas de compra on-line estão conectados ao Facebook. Isso aponta uma importante possibilidade de integração do e-commerce com as redes sociais. Os sites podem aproveitar esta interação de várias formas, com o objetivo de atrair mais compradores e gerar negócios, como por exemplo, para aumentar sua base de fãs e utilizar o recurso de recomendações de amigos. Outra forma de aproveitamento seria utilizar os dados dos usuários para exibir aos visitantes o que outros amigos compraram ou compartilharam que possam ser compatíveis com o gosto do visitante.

A pesquisa foi realizada pela Sociable Labs e observou o comportamento de mais de 456 mil visitas a mais de uma dúzia de sites de comércio eletrônico.

62% dos brasileiros acessam a web para se conectar às redes sociais

Marcia Costanti — Mon, 14 Nov 2011 17:00:22 +0000

Em levantamento divulgado recentemente pela Fecomércio- RJ/Ipsos revelou que as redes sociais são o principal motivo para os brasileiros se conectarem: mais de 60% dos internautas brasileiros tem como prioridade o acesso a estes sites. Outros dados demonstraram também que cada vez mais o número de habitantes conectados à web cresceu no país: em 2007 o percentual da população que estava na rede era de 27%, número que alcançou os 48% este ano.

Logo atrás da utilização das redes sociais vêm outros usos da internet para a população: os sites de pesquisa são responsáveis por 48% dos acessos, seguido pelos emails (34%), sites de notícias (34%), entretenimento (17%) e serviços (17%). Quanto ao local de conexão, 62% dos entrevistados informaram que se conectam a rede quando estão em casa, enquanto 15% utilizam a web em lan houses e no trabalho.

As estatísticas comprovam que mesmo a freqüência do uso entre os internautas brasileiros aumentou: dentre aqueles que possuem acesso à web, 47% afirmam que diariamente estão online, seguido por 33% que acessam a rede mais de uma vez por semana e 12% que costumam se conectar uma vez a cada sete dias.

Alguns aspectos podem ser considerados os responsáveis pela expansão do acesso à internet no Brasil, como o aumento do poder aquisitivo da população, os avanços da tecnologia e o comportamento do dólar que favoreceu a importação de peças e produtos. As dificuldades apontadas pelos brasileiros foram quanto ao conhecimento e uso do computador: 43% afirmaram que não se sentem totalmente seguros ao usar o equipamento, enquanto outros 38% alegaram que ainda não tinham o computador, e por isso ainda não se conectam. O levantamento foi realizado com 70 mil pessoas em nove regiões metropolitanas.

Homens correm mais riscos de invasão nas redes sociais

Marcia Costanti — Mon, 07 Nov 2011 16:34:15 +0000

Proteger seus dados nas redes sociais e prezar pela privacidade são atitudes fundamentais para evitar invasões de perfil e roubo de contas que podem trazer conseqüências sérias na internet. Preocupados com isso, os usuários tem cobrado cada vez mais ferramentas de privacidade para as redes sociais e procurado proteger seus registros. Agora, um estudo realizado pela empresa especializada em segurança online concluiu que os homens são mais propensos que as mulheres a serem vítimas de roubos de dados nestes sites.

A pesquisa foi feita através da entrevista com 1649 homens e mulheres dos Estados Unidos e Reino Unido. As questões eram sobre os hábitos adotados por eles nas redes sociais. A constatação foi que mais de 64% das mulheres costumam rejeitar pedidos de amizades de usuários desconhecidos, enquanto entre os homens este número é de aproximadamente 55%.

As estatísticas mostram ainda que mais de 24% dos homens liberam a busca de informações pessoais em suas contas, contra 16% das mulheres. Quanto à localização geográfica, mais de 25% deles compartilham a informação nos perfis, enquanto 21% das mulheres divulgam estes dados. A conclusão é de que os homens se expõem mais a riscos na web do que o público feminino, que restringem mais o acesso aos seus dados pessoais nos perfis.

Infográfico: a triagem de candidatos através das redes sociais

Marcia Costanti — Mon, 24 Oct 2011 17:01:42 +0000

Nos últimos anos, temos observado o crescimento constante do uso das redes sociais no processo de contratação de novos talentos. Grandes companhias, statups e mesmo pequenos negócios têm agido de forma semelhante, encarando a análise do perfil dos candidatos na web como parte do processo de contratação. O serviço de monitoramento de mídias sociais Reppler entrevistou recentemente mais de 300 profissionais da área de contratação que revelaram dados sobre como utilizam a internet na triagem de seus candidatos.

O infográfico abaixo compila e revela algumas dessas estatísticas. Podemos observar que mais de 90% dos recrutadores visitam o perfil online do concorrente à vaga durante o processo de escolha e contratação. Além disso, mostra a importância de se preocupar com a imagem transmitida através das redes sociais: quase 70% destes profissionais já deixaram de contratar alguém por encontrar algum tipo de conteúdo que o desagradou nas redes sociais. Veja outros dados sobre este processo de triagem:

98% dos brasileiros estarão nas redes sociais até 2015

Marcia Costanti — Fri, 14 Oct 2011 16:46:47 +0000

Em um mundo cada vez mais conectado, não é de se espantar que as redes sociais alcancem proporções gigantes nos próximos anos, em uma velocidade ainda maior do que vêm acontecendo. E, segundo dados divulgados durante o I Fórum da Internet no Brasil, esta expectativa deve mesmo se confirmar. As projeções apontam que em 2015, 98% dos internautas brasileiros estarão cadastrados em alguma rede social.

Além de crescer o número de usuários nas redes sociais, o acesso à internet chegará a 80% dos lares brasileiros. Atualmente, este número varia entre 30% e 40%. Os motivos responsáveis por este aumento são o Plano Nacional de Banda Larga, a redução do custo do acesso à web e do computador e a expansão de cidades com cobertura wi-fi gratuita. Os especialistas apontam ainda um crescimento na habilidade no uso da internet por parte dos brasileiros.

Com relação à internet móvel, dados do CGI de 2010 mostram que já existem mais de seis milhões de pessoas que tem acesso à web através de dispositivos móveis. A principal barreira que impede a expansão da internet mobile no país ainda é o custo elevado. Mesmo assim, a tendência é que os números cresçam nos próximos anos.

A presença das empresas nas redes sociais

Marcia Costanti — Mon, 12 Sep 2011 18:21:12 +0000

A utilização das redes sociais on-line no ambiente corporativo cresce a cada dia. Seja para estabelecer uma comunicação interna mais integrada ou para se aproximar do público em geral, as empresas estão cada vez mais próximas do ambiente digital. Uma pesquisa recente revelou que 65% delas já utilizam as redes sociais como ferramenta de comunicação. Por isso, o Instituto Brasileiro de Inteligência de Mercado realizou um levantamento com o objetivo de verificar onde as corporações estão presentes e quais atividades executam na web.

O infográfico que resume as informações obtidas demonstra dados interessantes. A rede mais utilizada, por exemplo, é o twitter e as empresas vêem as redes sociais principalmente como recurso para monitorar o mercado. Além disso, o público entrevistado declarou ainda que encara as redes sociais como uma forma complementar de comunicação. Eles acreditam principalmente no fortalecimento da marca como maior benefício destes canais.

Google argumenta contra queda nos números do Google+

Roberta Furtado — Mon, 01 Aug 2011 22:59:43 +0000

Os boatos, números e dados acerca do Google+ se multiplicam todas as semanas. Desde seu lançamento, há cerca de um mês atrás, as incertezas rodeiam a nova rede social do Google. Será que vai virar um sucesso ou falhar? O público se identificou com o principio do Google+?

Em meio a tantas dúvidas, uma pesquisa divulgada pela empresa Hitwise Experian na semana passada apontou que o tráfego na rede social caiu 3%. Mais que isso: o levantamento concluiu ainda que os usuários permanecem pouco tempo na página, cerca de 15 segundos.

Mas, enquanto as análises indicam uma queda seqüencial do crescimento do Google+, motivo de euforia no início do mês passado, o Google contraria os números. De acordo com a empresa, o relatório anunciado levou em conta a quantidade de visitantes da rede social e não dos usuários reais.

O Google argumentou ainda que as métricas das pesquisas não agregam dois modos de interação críticos: o uso de celulares e da barra de navegação, em que os membros interagem com a rede social a partir de outros produtos do Google, como o menu drop-down dentro do Gmail. Por isso, os dados que circulam pela web podem ser considerados incertos. Enquanto isso, o Google+ aprimora suas ferramentas e continua sendo assunto em todas as rodas de discussão sobre as redes sociais on-line.

Mídias Sociais influenciam na decisão de compra

Roberta Furtado — Wed, 06 Jul 2011 19:37:50 +0000

Mais da metade dos internautas brasileiros buscam informações sobre marcas e produtos nas redes sociais antes de efetuarem a compra. Este número corresponde a 60% dos usuários. Esta é uma das conclusões de um estudo realizado pela Oh! Panel.

A pesquisa foi feita no Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, Equador e Peru. Neste países, 79% dos consumidores disseram confiar nas opiniões de amigos e conhecidos sobre produtos e marcas. Além disso, 72,8% deles consideram que as opiniões expressas por amigos nas redes sociais são mais importantes que o parecer de especialistas.

Os brasileiros, entre os pesquisados, são os que mais se relacionam com marcas na internet. Segundo a pesquisa, 81% dos entrevistados se relaciona com marcas na internet. 78,6% deles têm interesse em conhecer novos produtos e 74,7% têm interesse em saber de novas ofertas.