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Páginas para marcas no twitter devem trazer novos recursos e mais interação

Marcia Costanti — Mon, 30 Jan 2012 16:40:27 +0000

No final do ano passado, o twitter deu início a uma série de modificações em toda a estrutura do site. As atualizações ainda não estão disponíveis para todos os usuários, e vem sendo implantadas aos poucos. O microblog deve agora remodelar seu formato a partir do primeiro dia do mês que vem, com o objetivo de se aproximar do que já é feito em outras redes sociais: fornecer páginas especialmente voltadas para as empresas.

O lançamento dessas páginas diferenciadas permitirá às marcas oferecerem novos recursos para os usuários. Dentre elas, está a possibilidade de a empresa utilizar seu espaço para vender produtos – ou seja, as pessoas poderão realizar compras sem sair da rede social – e mesmo oferecerem games através do site. Atualmente, as páginas já estão disponíveis apenas para algumas marcas que foram selecionadas para o teste.

Outros diferenciais oferecidos pelo espaço destinado às marcas são o visual mais chamativo que os perfis e mais possibilidades de interação. Mas, apesar de a imprensa especializada vir divulgando estes planos para o microblog durante o ano de 2012, a empresa não comentou o assunto.

Twitter desenvolve recurso para censurar tuites por países

Marcia Costanti — Fri, 27 Jan 2012 12:41:24 +0000

Os usuários devem ficar cada vez mais atentos ao que publicam em seus perfis no twitter. Isto porque a rede social acaba de declarar que poderá bloquear tweets, caso surja esta necessidade. O microblog explicou que, através da incorporação de um novo algoritmo, será possível censurar alguns tipos de conteúdo em determinados países. Antes do desenvolvimento do recurso, a única forma de omitir algum post era excluindo o mesmo de todo o site.

A iniciativa tem como objetivo controlar a disseminação de assuntos que sejam proibidos em alguns países. No comunicado, a empresa afirmou que à medida que o microblog cresce, passa a estar presente nestas localidades que possuem conceitos diferentes quanto à liberdade de expressão ou por outras razões históricas e culturais, restringem certos tópicos. Exemplos disso são França e Alemanha, que não permitem que mensagens de apoio ao nazismo sejam publicadas.

Para manter a transparência do serviço ao usuário, o twitter avisará quando algum post foi bloqueado. No lugar dele, aparecerá um alerta explicando ao internauta que aquele tipo de mensagem não é permitido em seu país. Além disso, uma página destinada a reunir os pedidos de censura também estará à disposição.

Twitter compra startup para melhorar proteção contra malwares

Marcia Costanti — Wed, 25 Jan 2012 12:49:04 +0000

Se uma das maiores preocupações atuais entre redes sociais e usuários tem sido a privacidade dos dados e proteção de seus computadores, o twitter tomou mais uma atitude nesse sentido. O microblog acaba de adquirir uma nova ferramenta de combate à propagação de malware nos posts enviados no site. O nome da nova empresa é Dasient e o site não revelou quanto foi investido na transação.

Segundo as informações, a startup foi incorporada e já começou a realizar esforços em conjunto com os desenvolvedores do twitter, com o objetivo de encontrar novos meios de proteção. A Dasient declarou em seu blog que pretende levar sua tecnologia e ferramentas especializadas para o grupo de engenharia da rede social, com o intuito de crescerem e desenvolverem novos recursos em parceria.

A nova aquisição do Twitter vem produzindo e desenvolvendo plataformas de combate online a malwares. O lançamento do recurso foi em 2009 e, no ano seguinte, ele foi ampliado com novos serviços. A iniciativa do microblog deve diminuir as mensagens que costumam enganar o usuário e direcioná-lo a sites maliciosos.

Aplicativo mostra onde estão seus seguidores no twitter

Marcia Costanti — Mon, 28 Nov 2011 19:30:06 +0000

Já pensou saber qual foi a abrangência do seu conteúdo no twitter? Isso é possível através do aplicativo TweepsMap, lançado em Outubro. A ferramenta oferece aos usuários da rede social uma forma de descobrir a localização dos seus seguidores, possibilitando o mapeamento e mensuração do impacto que suas mensagens alcançam mundialmente.

O recurso é simples de ser utilizado: basta usar o login do perfil no twitter e autorizar a interação da conta com o aplicativo. Depois disso, a ferramenta localiza e pontua, marcando com o passarinho símbolo da rede social, qual a porcentagem de seguidores do perfil em questão. É possível ter uma visão distribuída dos usuários que seguem o perfil, divididos por cidade, estado e país.

Os resultados levantados pelo aplicativo são resumidos em forma de mapa interativo, tabela ou lista, facilitando uma visualização global pelo usuário. Já testou na sua conta para ver onde estão aqueles que te seguem?

Twitter testa modificações na timeline

Marcia Costanti — Wed, 26 Oct 2011 17:53:45 +0000

Com a velocidade com que as coisas evoluem na web, as redes sociais estão sempre preocupadas em se manter atualizadas, acompanhando as necessidades dos usuários. Depois da divulgação de várias novidades por parte de Facebook e Google+, parece que agora é o twitter que vem testando atualizações para sua página.

Como de costume, o twitter tem testado as modificações com um pequeno grupo de pessoas. Patrick Bisch foi um dos usuários que teve o perfil selecionado e teve acesso às novidades.Os experimentos incluem a possibilidade de ver respostas por meio de tópicos, fazendo com que as conversas fiquem agrupadas ao clicar em um tweeet e a visualização dos retweets de um determinado post com apenas um clique sobre ele.

Na timeline de teste, foi incluída ainda uma nova forma de visualização. Clicando sobre o nome de usuário de outra pessoa, um painel aparece sobre a página, em formato de lightbox. Se clicar em tweets de usuários com algum tipo de mídia, será exibido o que tiver, seja imagem ou vídeo. O vídeo gravado por Patrick mostra melhor o que podemos aguardar de novidades para o microblog:

Twitter lança ferramenta própria de Web Analytics

Marcia Costanti — Wed, 14 Sep 2011 17:59:00 +0000

O twitter anunciou nesta terça-feira seu serviço próprio de análise de dados e estatísticas do microblog. Os rumores de que a ferramenta seria lançada começaram em Julho deste ano, depois que a empresa adquiriu a empresa de análise de redes sociais, BackType. A novidade recebeu o nome Twitter Web Analytics e inicialmente será aberta para os parceiros da rede social nesta semana.

A principal utilidade do serviço é funcionar como método de auxílio para que as empresas meçam a eficiência de suas campanhas no twitter. As principais métricas oferecidas são relativas à quantidade de conteúdo compartilhado sobre determinado tema ou marca, o tráfego gerado para os sites a partir de links e análise de como os botões do twitter têm sido usados. Outro recurso oferecido pelo Twitter Web Analytics é a proteção contra serviços automáticos e perfis de spammers, que serão desconsiderados na hora da análise.

A ferramenta será disponibilizada ao público gradativamente nas próximas semanas, além de ter uma API própria para desenvolvedores.

Cinco anos, 200 milhões de usuários, 350 bilhões de postagens: os números do twitter

Roberta Furtado — Thu, 28 Jul 2011 18:14:37 +0000

Cinco anos depois de ficar disponível para todo o público (foi lançado em Março de 2006, mas a abertura para todos foi em Julho), o crescimento explosivo do Twitter impressiona. O microblog ultrapassou a marca dos 200 milhões de usuários. Por dia, circulam pela rede social cerca de 350 bilhões de tweets. Com estes dados impressionantes, o twitter prova que se desenvolveu e consagrou-se na web.

O que começou simplesmente como um microblog pessoal, utilizado para falar de coisas amenas do cotidiano, se transformou em fonte de conteúdo e informação volumosa e veloz. Para analisar melhor e compreender a trajetória da rede social até aqui, o infográfico abaixo organiza a cronologia da história do twitter:

Emprego por um clique: Linkedin lança novo recurso

Roberta Furtado — Tue, 26 Jul 2011 01:51:35 +0000

Já sabemos o quanto as redes sociais interferem em um processo seletivo para um cargo de trabalho atualmente. Grandes empresas costumam checar a vida on-line de seus possíveis funcionários e analisar seu comportamento na web. Outras navegam pelos sites de relacionamento com o objetivo de procurar talentos em potencial.

O Linkedin, rede de contatos profissionais tem buscado oferecer novos recursos e aprimoramentos, com o objetivo de estreitar essa relação entre empregadores e possíveis empregados. A novidade da vez é a ferramenta Apply with Linkedin. Através do recurso, qualquer um pode se candidatar a vagas de emprego anunciadas na rede através de um simples clique.

A ferramenta funciona de forma parecida com os botões de compartilhamento do facebook e do twitter que as companhias podem colocar em seus sites. Nesta nova forma de candidatura, o usuário envia seu perfil da rede social no lugar do currículo. Além disso, permite que você verifique suas candidaturas á vagas por meio da aba “Saved Jobs”.

O ecossistema do Twitter

Roberta Furtado — Mon, 20 Jun 2011 19:51:06 +0000

O Twitter, rede social criada em 2006, possui milhões de perfis pessoais, além de perfis de empresas. O infográfico abaixo criado pela BuySellAds mostra que tipo de usuário utiliza o Twitter, por que, o que é compartilhado e com que frequência. Os números apresentados são de março deste ano e nos permitem ter uma boa percepção sobre o microblog.

Razões para o ‘unfollow’ e o ‘dislike’

Roberta Furtado — Fri, 17 Jun 2011 21:00:51 +0000

As mídias sociais são plataformas fundamentais para a construção de relacionamento e para o engajamento de consumidores na internet. E quando se fala em ações nas mídias sociais, não há como não pensar no número de seguidores e fãs de uma marca e em como conquistá-los. Mas, é importante notar que, tão ou mais importante que se conquistar novos usuários, é a manutenção dos atuais. Afinal, esta é a regra número 1 do Marketing de Relacionamento.

Pensando nisso, um estudo realizado pelo CoTweet juntamente com o ExactTarget pesquisou os motivos que levam os usuários a deixarem de seguir e deixarem de serem fãs de uma marca na internet. Apesar do estudo tratar de duas redes distintas: Twitter e Facebook, as razões que levam isso são semelhantes.

Conteúdo repetitivo, excessivo e demasiadamente promocional são as razões principais que levam os usuários a darem ‘unfollow’ ou ‘dislike’. Além disso, o estudo mostra que muitos usuários só seguem ou curtem a marca para aproveitar promoções, ofertas e descontos. E quando estas vantagens deixam de ser oferecidas, eles deixam de acompanhar a marca. Veja abaixo quais são as principais razões que deixam os usuários insatisfeitos no Twitter e no Facebook: